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- J'ai acheté un salon de jardin modèle Ibiza qui est magnifique et qui vaut vraiment son prix. Je retiens encore 2 autres éléments qui m'ont fait plaisir, j'ai appelé le service client pour connaitre ma date de livraison, ils ont tout fait pour l'avancer de quelques jours car je devais recevoir du monde. Et enfin, le livreur a été extrêmement gentil en déposant le colis dans le jardin. Le service a été vraiment au top. Vous pouvez y aller les yeux fermés, je recommande ce site. Mme Adenet le 09/06/2023
- Ensemble commandé: table extensible alu noir et teck avec 6 fauteuils. Je suis très satisfait de la qualité du produit, du tarif pratiqué et des contacts pour obtenir des précisions par téléphone. Réception sans pb (ensemble très bien protégé), et délai d'expédition a été respecté. Je recommande. M. Duterque le 31/05/2023
- Très satisfait de la livraison et du produit commandé. Le lit parait de bonne qualité, pas trop difficile à monter. Il a fallu tout de même 2 heures et réfléchir un peu. La clé d'alèneest un peu fragile. M. Makarovsky le 31/01/2022
- Merci à toute l’équipe House & Garden pour votre accueil hier. Le montage du lit s’est bien passé, quelques alignements de trous perfectibles entre les différents éléments ou pièces mais l’ensemble acheté est au rendez-vous de nos attentes en termes de qualité et d’esthétique. M. Saint-Martin le 18/11/2021
- Je viens de recevoir mon salon de jardin et je suis très satisfaite. Il correspond à mes attentes et je recommanderai d'autres articles. Les livreurs ont été agréables. Merci encore. Mme Bousseton le 11/05/2021
- Nous avons commandé une table de salon et un lit et deux chevets. La livraison des articles s'est faite dans les délais prévus ( même un peu avant). Livreurs très corrects, les articles en parfait état. Nous sommes très satisfaits de nos achats. Pour le lit, il manquait la notice de montage, nous avons appelé le service client et nous l'avons reçu dans l'heure....service très réactif. Nous reviendrons sans hésiter sur votre site car nous en sommes très contents. Merci. Bossard J. le 29/04/2021
- Très contente de l'accueil de la part du personnel, aussi bien par téléphone que par mails. Chaque fois avertie du suivi de la commande, répondent à chaque mails envoyés. Livraison sans problème et meubles impeccables. Très sérieux. Fabienne M. le 29/03/2021
- Nous sommes très content, belle qualité bien emballé. Pascale R. le 27/03/2021
- Lit et commode WHITE, très bien arrivés dans les temps avec des livreurs super sympas, pas de défauts, pas de rayures, l'achat c'est très bien passé dans sont ensemble, je recommande ce site. Emmanuel L. le 08/03/2021
- Produit conforme à mes attentes. Montage facile, emballage impeccable, produit de qualité. Je suis ravie. Merci. Nadège S. le 19/10/2020
- J'ai commandé un lit en chêne massif, que j'ai reçu en partie. La livraison était très bien emballée et protégée, le tout sur une palette et le transporteur était lui aussi au top ! Donc très satisfait de ma livraison et du travail sérieux. Le lit en lui-même est de très bonne qualité ainsi que le matelas et le sommier. En espérant pouvoir en dire autant pour les chevets que j'attends. Le chêne est vraiment bien travaillé par des professionnels et le montage fait est très ingénieux. Merci, j'en sui ravi. Bien cordialement. Patrick C. le 23/09/2020
-J'ai commandé le salon de jardin Miami et ses 8 fauteuils pour la première fois chez House and Garden. Très joli salon ! Très bonne qualité. La table est magnifique et les fauteuils légers et confortables. Délai de livraison allongé par rapport à ce qui avait été annoncé. Trois semaines au lieu d'une. Livreurs extras. Ils ont avertis de leur retard et vérifié si c'était ok avec nous. Ils ont pris le temps de vérifier l'état de la table (déballage). Seul point négatif : il manquait 2 fauteuils. Les livreurs ont pris note des éléments manquants. Très bonne réactivité de Charlène du service clients. Je ne peux dire si le SAV sera autant à la hauteur mais pour le moment, plutôt satisfaite de House and Garden. Corine N. le 29/06/2020
- C'est la deuxième table que j'achète chez House and Garden. La qualité est à chaque fois au rendez-vous (table Eastwood 220x100 + table de jardin Bali 200x100 extensible à 300x100). Tables très bien emballées et livraison soignée. Pascal G. le 26/03/2020
- Livré d'une armoire comportant quelques défauts de fabrication, j'ai contacté House and Garden pour exprimé mon insatisfaction. Je suis vraiment très satisfait de l'efficacité et le sérieux de la personne responsable du SAV (qui répond toujours au téléphone !) a traité mon problème. Aujourd'hui, tout est rentré dans l'ordre. Déjà client chez House & Garden pour un lit en bois de la même gamme qui est conforme à mes attentes, l'enseigne garde toute ma confiance. Françoise G. le 07/01/2020
- Suite à la livraison de ma commande, un salon de jardin, j'ai reçu les chaises en premier et le lendemain la table. Une fois le déballage effectué, table abimée au pied et une rayure sur le côté. J'ai téléphoné et un répondeur m'annonce que House and Garden est en congé cette semaine. Malgré tout, j'envoie un mail. Ils m'ont répondu en moins de 24h, m'ont envoyé l'étiquette pour le transporteur, ont recommandé la table et ils ont déjà fait reprendre le jeudi et me relivre la nouvelle le lundi. Je suis habitué à commander sur Internet et c'est la première fois que je rencontre une société comme ça, aussi réactive. Je recommande fortement et je repasserais des commandes sur ce site. Chantal E. le 09/08/2019
- J'ai commandé un salon bas Miami et un ensemble 8 places Rio. Je suis entièrement satisfait par la qualité des meubles de jardin. N'ayant pu ouvrir les colis qu'un mois après réception, j'ai constaté qu'il manquait un pied de la table Rio. Après appel auprès du SAV, j'ai pu apprécié leur compréhension et leur réactivité. Merci tout particulièrement à Gaelle qui a suivi jusqu'au bout le dossier. Je conseille donc fortement ce site qui vends des meubles de qualité à des prix compétitifs et au SAV irréprochable....A très bientôt pour de nouvelles commandes. Cyrille N. le 23/07/2019
- Commande d'un salon de jardin encastrable moka en juin. Livraison rapide, commentaires pris en compte, aucun défaut sur le produit qui est conforme à nos attentes. Excellent site que je recommande sans hésiter ! Nathalie T. le 30/06/2019
- Livraison parfaite, livreurs très pro. J'ai choisi l'ensemble de meubles muraux "Espace 106". Agréablement surprise. Très bonne qualité, belles finitions, solide et robuste, soigné, conforme à la photo. Je recommande ce site, vraiment de belles choses. Service clients au top (il manquait une platine pour fixer) mais Gaëlle a vitre réagi. Sylvie B. le 04/06/2019
- Je viens de recevoir ma table commandée le 17 mai. Délai de livraison au top. Table impeccable très bien emballée. Montrage ultra rapide. Le livreur était super sympa. Je suis très contente de House and Garden et je recommande ce site. Muriel C. le 22/05/2019
- Salon de jardin en rotin tressé commandé sur House and Garden. Très belle qualité et très confortable. Livraison comme prévue. Petit problème pour la livraison de la housse de protection mais due au transporteur. Le SAV a été très efficace. Merci encore ! Jacques B. le 06/07/2018
- Nous avons commandé un salon de jardin en teck Delhi avec une grande table modulable de 2 m extensible à 3 m grâces aux rallonges intégrées. Table très pratique avec sa largeur de 1,2 m pouvant accueillir facilement 10 convives. Tout est arrivé très bien emballé, deux chaises par cartons et la table dans un colis complet. Il y a juste les pieds à visser, c'est très facile. Nous sommes très contents de l'équipe House and Garden qui nous a assuré la livraison dans un délai court et avec un suivi parfait. Le teck étant brut, nous recommandons le lasure V33 haute protection à appliquer sur le bois. Philippe et Claire A. le 28/05/2018
- Avis très positif pour ce site récemment repris par des personnes très compétentes et très commerçantes ! J'avais commandé six chaises avec les anciens gérants qui sont passés en liquidation dans le même moment. Autant dire que je n'espérais plus...Légalement ce n'est pas obligatoire mais la nouvelle société House and Garde m'a tout de même livré mes chaises alors qu'elle n'avait pas encaissé l'argent ! Un grand merci à Stéphanie pour son professionnalisme ! Je n'hésiterai pas à recommander au besoin. PS : mes chaises masters sont très biens et à un excellent rapport qualité / prix. Evelyse J. le 26/04/2018
- Mon canapé est énorme, j'en suis très contente mais je crois que je me suis enflammée car mon appartement est petit mais bon c'est super, et pour le prix, je suis très contente. Carla V. le 27/07/2018
- Je suis satisfait, mon armoire est arrivée dans les temps et est magnifique, je viens du coup de commander un salon de jardin, j’espère que je serais aussi content. Alexandre A. le 28/07/2017
- Première commande sur ce site. Tout a été parfait : accueil, réactivité, délai de livraison et qualité du produit.. Annick M. le 24/07/2017
- Mon parasol est magnifique ! Le service de SAV est vraiment génial, réactif et à l'écoute Je suis ravie de mon achat. J.Sandrine F. B. le 10/07/2017
- Achat d'une table basse en marbre. Une expérience parfaite et surtout inespérée. Très bon contact personnalisé et ultra-réactif avec l'équipe. La table est arrivée dans les temps, en très bon état et correspondait parfaitement au descriptif. Je recommande. Et je n’hésiterai pas à faire d'autres achats sur ce site. Beaucoup de compliments mais lorsque, pour une fois, tout se passe sans encombre, cela mérite d'être dit. Hélène J. B. le 15/06/2017
- Bonjour, je tenais à vous féliciter pour la fidélité, la beauté et la qualité de votre bibliothèque reçue il y a déjà deux mois. Bien cordialement, Mme R-R. le 06/06/2017
- Très satisfaits par la qualité et le rendu de notre chambre "white" alors que nous redoutions le résultat car les paquets étaient endommagés et le transporteur s'étant décommandé 2 fois. La qualité et le résultat obtenu nous ravit! Nous recommandons! Rita P. le 01/06/2017
- Je tiens à vous faire part de mon entière satisfaction lors de la livraison ce jour de la Table Fornix. Je ne manquerai de vous recommander auprès de mes amis. Cordialement. Chantal V. le 18/05/2017
- Je suis enchantée de la table ainsi que des fauteuils. Profitant d'un beau week-end ensoleillé, la famille est venue découvrir notre nouvelle installation de jardin. Tout le monde a trouvé l'ensemble superbe ! L'utilisation de la rallonge est un jeu d'enfant. Nous espérons profiter longtemps de notre magnifique acquisition. Béatrice C. le 24/04/2017
- Bien reçu ce matin chaise pied Eiffel métal chromé blanche. Très satisfait de la qualité et du rendu. Merci beaucoup pour votre rapidité. Au top ! Roger S.le 17/04/2017
- Je tenais à vous informer de ma satisfaction quant à ma commande passée chez vous. La qualité du service de livraison est également à souligner : prise de rendez-vous aisée en ligne, disponibilité du livreur pour vérification de la marchandise du colis. Quand il y a mécontentement, il faut le signaler... mais quand la satisfaction est au rendez-vous, il faut le signaler aussi ! David P. le 07/04/2017
- Très bien, produit conforme, et livré dans les temps. je recommande. Jean R. le 07/04/2017
- J'ai acheté un lit sur le site. La qualité est de bonne facture, et le service après vente de très bonne qualité. Samuel M. le 06/04/2017
- Bonjour, je voulais vous remercier pour la commande que j'ai passé je suis enchanté de cette armoire! Je l'ai monté toute seule et j'ai été surprise de la qualité du produit et de sa solidité ! J'avais déjà le lit du bébé car j'ai un premier enfant mais sinon j'aurais pris le lit assorti ! Merci encore ! Cordialement. Mylène D. le 01/04/2017
- Nous sommes vraiment très satisfaits de cette entreprise. Nous avions commandé une table basse en marbre, et l'avons reçu a la date annoncée mais avec un défaut : la pierre fendue. Nous avons été sans crainte quant a la suite : une nouvelle table nous a été commandée très aimablement par Guillaume, et nous venons d'en recevoir une nouvelle et cette fois-ci parfaite. Nous n'avons pas été inquiets grâce a l'accueil téléphonique professionnel et agréable. Nous étions donc en confiance, la suite nous a donne raison. Merci encore a House&Garden ! Anette G. le 19/02/2017
- Bonjour, j'ai acheté un lit en bois massif haut wengué en 140x190. La livraison a été très rapide. Commande le 16 janvier 2017, réception du lit le 24 janvier et le 25 pour les matelas et sommier. C'est très efficace ! Les transporteurs sont très opérationnels et sympathiques. Le lit est conforme à la description. Merci à vous ! Je recommande ce lit design. Cordialement Nadine S. le 03/02/2017
- Merci beaucoup pour votre attention particulière qui nous a vraiment plu !!! Et le petit mot accompagnant le colis nous a touché ! Andréa K. le 02/02/2017
- House & Garden ! très très bien ! Stéphanie super sympa, un petit renseignement pris avant et hop le tour est joué.... Le suivi impeccable, je pense même qu'il s'agit du gérant qui m'a appelé suite à des informations erronées qui lui étaient parvenues de Geodis... Sinon, encore merci à H&G, les gens laissent souvent des commentaires peu élogieux (parce qu'ils sont mécontents évidemment) mais ne pensent pas à laisser une évaluation sur leur objet et la livraison du produit quand ça se passe bien ! Bref, c'était une première expérience H&G et finalement, tout était conforme à ce que j'avais commandé ! Merci Merci à vous H&G et continuez ainsi ! ;-) Michel J-N le 01/02/2017
- Commande réalisée par téléphone avec un accueil très agréable et des explications très claires sur les produits et les délais de disponibilité. Choix de produit intéressant avec un super rapport qualité prix. Les chaises type eiffel commandées sont totalement conformes à la description du site et la qualité est excellente. Un plus pour la possibilité de retirer nos chaises directement à l'entrepôt sans frais de livraison et surtout avec un accueil de qualité et des conseils personnalisés. Luc F. le 27/01/2017
- Commande livrée expédiée le lendemain de la commande. Livraison parfaite avec un transporteur GEODIS très arrangeant malgré les contraintes horaires. Produit conforme au site. Meuble TV et table basse SMART. Sophie L le 22/01/2017
- Le canapé commandé est vraiment magnifique , on sent la qualité du produit dans tout ses aspects. Je recommande ce site où les gens sont à votre écoute et les services au top (envoi d'échantillons à domicile pour le tissu etc). Le délai de 7 à 10 j a été parfaitement respecté.Merci à eux. Benjamin B. le 31/12/2016
- Nos chaises sont arrivées avec 1 semaine de retard. Nous étions inquiets car nous avions lu sur les forums que House and Garden avait des délais de livraison à rallonge.... Résultat : Ça valait le coup d'attendre, nous sommes ravis ! Les chaises sont magnifiques, confortables et très agréables à utiliser et à regarder. Belle qualité. Dommage d'avoir eu le doute sur les délais car les meubles sont encore plus beaux en vrai que sur les images du site. Je conseille ce site vivement ! Marie Christine F. le 21/12/2016
- Nous avons commandé un lit mi-Juillet qui nous a été livré avec du retard mi-septembre et il manquait une partie. L'intégralité nous a été livrée début Novembre. C'est vraiment très dommage qu'il y ait eu ce problème de livraison car le lit est vraiment de très très bonne qualité et le design annoncé est au rendez-vous. Le service SAV a été très réactif et très professionnel. Nous sommes ravis de notre achat et n'hésiterons pas à recommander sur House and Garden. Isabelle R. le 14/11/2016
- Suite à un problème qualité sur un salon de jardin, il m'a été donné satisfaction et mon matériel a été échangé. Le tout dans un délai raisonnable. Les interlocuteurs au téléphone ou par mail ainsi que le livreur ont été efficaces et professionnels. Merci Stéphanie et le service client au téléphone. Claude S. le 12/10/2016
- Commande livrée en 5 jours (comme indiqué sur le site). Service clients à l'écoute et très professionnel. Produit conforme à ce que nous avions vu. Nous sommes ravis de notre achat et n'hésiterons pas à revenir faire un tout sur votre site pour d'éventuels achats. Merci. Benoît J. le 11/10/2016
- Après avoir reçu dans les délais quatre fauteuils "ADIRONDACK" en résine, je constate après les avoir utilisé trois fois que deux dossiers sont cassés aux "renforts". J'ai donc effectué une démarche par e-mail auprès du S.A.V. : "contact auprès du fournisseur ; réponse sous trois semaines" Après trois semaines j'ai contacté par téléphone le S.A.V. : accueil particulièrement chaleureux et confirmation que l'expédition des deux fauteuils venait d'être réalisée. J'ai reçu les deux fauteuils comme prévu. Pour une première commande je suis très satisfait du S.A.V. Daniel A. le 21/09/2016
- Après une erreur de livraison qui peut toujours arriver , la Société house and garden à rectifié très rapidement et avec une grande attention . 8 jours après le meuble Buffet jazz initialement commande a été livré en Corse et il est superbe . Petite entreprise mais très professionnelle . Merci à eux. François M. le 15/09/2016
- ENTREPRISE EXCEPTIONNELLE, QUALITÉ EXCEPTIONNELLE. Une entreprise qui se bat à ce point pour satisfaire ses clients mérite grandement d'être encouragée. Rare à tout point de vue, elle mérite vraiment de travailler. Je n'ai aucune sorte d'intérêt dans celle-ci mais tiens sincèrement à témoigner en remerciant tout son personnel chaleureusement. Pierre André M. le 31/08/2016
- Seconde commande et toujours rien à redire! Super service commercial, livraison idem et les meubles sont top!! Florian D. le19/08/2016
- Excellent contact à l'accueil et service technique. renseignements et informations précis. Équipe H&G impliquée au service de ses clients.Service livraison s'est surpassé. Produit bien emballé, livraison rapide. Produit conforme. Bon rapport qualité prix Que du bonheur Je recommande absolument Michel S. le19/08/2016
- Superbe achat ! Site fiable , avec service après vente à l'écoute du client.Je cherchais un ensemble jardin contemporain en métal de qualité .Je n'en trouvais qu'à des des prix prohibitifs. Je suis tombée par hasard sur ce site qui en propose à des prix compétitifs. Pas de mauvaises surprises : Informations fiables : tout est détaillé . On peut téléphoner , on vous répond immédiatement avec gentillesse et précision . Le service après -vente est parfait : Rappelle le client , aide pour livraison dont j'avais grand besoin.Je recommande ce site à tous les internautes. Marie V. le 21/07/2016
- Bonjour, j'ai reçu ce matin la table basse que j'avais commandée chez House and Garden. Elle correspond exactement à mon attente. Je suis ravie de mon achat, je vous remercie beaucoup et surtout Stéphanie pour sa gentillesse et sa patience !! Cordialement. Catherine G. le 11/07/2016
- Excellent accueil téléphonique, livraison dans les délais, commande conforme à l'attente, montage facile, housse de protection de belle qualité. Petite éraflure signalée : un kit de réparation doit nous être envoyé. Nous sommes satisfaits. Nicole G. le 17/06/2016
- Je souhaite vous faire part de ma totale satisfaction concernant l'achat de mon salon de jardin sur votre site : la marchandise est de bonne qualité et le rapport qualité /prix très correct. La livraison a été honorée dans les délais prévus et le souci d'un fauteuil abîmé lors du transport réglé dans un temps record. Par ailleurs, les relations téléphoniques tant avec votre service après-vente qu'avec le service des livraisons ont été extrêmement conviviales. NE CHANGEZ RIEN ! Jacques R. le 08/06/2016
- J'ai commandé plusieurs bains de soleil et deux salons de jardin en résine tressée, la livraison rapide est conforme à la commande et les produits de très grande qualité, accueil téléphonique (Stéphanie) très agréable, efficace et très professionnel. Je recommande ce site. Parfait. Michel C. le 03/06/2016- "Les cartons ont été déballé. Les produits sont parfaits, jolies lignes. Je suis certaine que cela plaira à mes clients. Je vous enverrai des photos. Très bonne journée." Marine C. le 19/05/2016
- "Bonjour Madame, j'ai été livré il y a quelques semaines d'une table en résine tressée qui était malheureusement tordue. Depuis, tout est rentré dans l'ordre. J'ai été livrée d'une nouvelle table et la première a été enlevée. Je souhaitais vous remercier pour votre professionnalisme et la patience dont vous avez fait preuve. A l'heure des achats par internet, on a souvent des gens au téléphone et les personnes comme vous sont malheureusement trop rares. Je n'ai pas manqué de vous faire de la bonne publicité. En général sur internet, on fait trop souvent part de son mécontentement. On se manifeste plus rarement pour que tout s'est bien passé/réglé. C'est chose faîte. Encore Merci et bonne continuation." Ouriel O. Le 14/05/2016
- "Bonjour, je vous remercie pour votre professionnalisme et vous confirme la réception conforme à ma commande. Encore Merci !" Jean Louis C. - 03-05-2016
- "Je suis ravie du salon de jardin, recommanderai ce site à mes proches. Je vous remercie également pour votre écoute et votre gentillesse." Karine C. - 22/04/2016
- "Bonjour, Je vous remercie infiniment pour votre gentillesse" Elisa - 19/04/2016
- "Merci pour tout ce que vous avez fait pour nous. Je suis bien contente des produits commandés sur votre site." Madalena D. F. C. 23/03/2016
- "Madame, nous avons reçu notre commande lundi dernier, j'avoue que j'ai été agréablement surprise. Je tiens à vous adresse un "grand" merci pour votre professionnalisme, le sérieux et la qualité de votre prestation. Nous sommes enchantés de l'achat que nous avons réalisé dans votre boutique. Le produit acheté répond totalement à la qualité et la finition que nous espérions. Encore merci, je n’hésiterai pas à recommander votre site autour de moi. Véronique G. 13/04/2016
- "Mobilier bien reçu ! Super ! Merci pour votre réactivité et sympathie". Oréa - 20-02-2016
- "Merci pour votre professionnalisme et votre célérité. Bonne fin de journée." Bernard C. 18/02/2016
- "Merci pour ces bonnes nouvelles qui témoignent de votre efficacité.Nous prendrons contact avec vous dès que la date de notre séjour sera fixée. Bien cordialement" Paul -15-02-2016
- "Nous tenons à vous remercier tout particulièrement pour votre gentillesse, vos conseils, votre efficacité et votre engagement pour notre défense de consommateur. A ce propos, merci bien de nous avoir éclairer sur les conditions de livraison sur lesquelles nous serons des plus attentifs dorénavant. Bonne continuation à vous et encore mille mercis; Très cordialement." M. et Mme M. 16-02-2016
- "Priscilla, merci infiniment pour votre rapidité à me transmettre ces pièces administratives et pour avoir pris en compte ma commande.Une fois encore je vous réitère tous mes remerciements pour votre sympathique accueil téléphonique et le professionnalisme dont vous avez fait preuve pour me fournir tous les éléments de réponse à mes interrogations.Je vous souhaite une très agréable fin de journée et n'hésiterai pas à revenir vers vous le cas échéant. Votre avenir au sein de cette entreprise est d'évidence assuré si vous intervenez auprès de toute la clientèle comme vous l'avez pratiqué avec moi, avec autant d'efficacité, de compétence et de cordialité ...!! ;)" Nathalie J. 16/06/2016
- "Je vous remercie de votre réactivité. Avez-vous un lien pour noter mes appréciations (favorables) sur cette commande ?"Claude F. 16/12/2015
- "Merci pour votre professionnalisme et bonnes fêtes de fin d'année." Eliane B. 01/12/2015 - "Bonjour, j’apprécie votre réactivité et votre démarche. Je saurai m'en rappeler et en faire part." Pascal R. 19/11/2015
- "Bonjour Stéphanie, j'ai bien accusé réception de votre courrier. Je tiens à vous remercier quant à votre réactivité. Veuillez croire en l'expression de ma parfaite considération." Mr C. Morgan
- "Mille merci pour votre célérité ET EFFICACITÉ !!!" Thierry M. 20/10/2015
- "J'ai bien reçu ma commande qui m'a été livrée mercredi dernier. Je suis très satisfaite de votre mobilier et de la manière dont il est emballé." Madame B.
- "J'ai bien reçu la nouvelle pergola et vous remercie pour votre efficacité. Je n'hésiterai pas à commander sur votre site lorsque j'aurai besoin et à le recommander. Cordialement." Beatrice de B.
- "Bonjour Stéphanie, je vous remercie pour tout, je suis satisfaite par votre diligence et votre gentillesse, nous referons affaire ensemble et je vous ferai de la pub. Merci et bonne journée." Martine C.
- "Bonjour Stéphanie, je tiens à remercier toute l'équipe d'House & Garden. Je suis ravie de ma commande." Nicole G.
- " Merci pour votre enthousiasme et votre gentillesse au téléphone, ainsi que pour la rapidité avec laquelle cette transaction s'est déroulée." Lionel H.
- "Bonjour Stéphanie, Merci de la rapidité de votre réponse, en effet, la livraison en semaine 34 serait parfait pour nous étant donné que nous rentrons de vacances à la fin de la semaine 33. Un grand merci encore, Cordialement" Mr J.
- "J'ai bien reçu la commode, le pack lit white design ainsi qu'un chevet. Je suis très contente du mobilier, de sa qualité et de son rendu. Ma fille de 10 ans est également très contente de sa nouvelle chambre." Magali T.
- "Bonjour, je viens d'essayer de vous joindre au téléphone, mais j'imagine que vous êtes débordé et n'avez pas pu répondre. Je voulais vous dire que nous venons de monter les deux lits avec les nouveaux pieds que vous m'avez fait parvenir et que tout est maintenant PARFAIT; Le montage a de plus été très rapide et très simple, les explications que vous nous aviez fournies étaient parfaites et claires. Je tenais donc à vous remercier - et j'aurais voulu le faire de vive voix - pour l'excellence - et la grande gentillesse, en dépit de l'énervement que j'ai manifesté - du service que vous m'avez rendu. J'ai parlé à votre collègue Stéphanie, que je remercie également de son efficacité et de sa gentillesse, d'ailleurs!, à qui je mentionnais le lien de forum dont vous m'aviez parlé, elle devrait me l'envoyer et je mettrai volontiers un commentaire très positif sur votre entreprise et en particulier, le service SAV, qui m'a permis d'apprécié tout le niveau de sérieux et de qualité dont fait preuve House and Garden. Je vous souhaite le meilleur pour la suite et vous adresse mes cordiales salutations" Anne Sophie P.
- "J'ai bien eu le message de Guillaume, tout d'abord merci de votre appel, j'ai vu directement avec le fournisseur du salon de jardin, j'ai bien réceptionner le meuble corano aujourd'hui, très bien passé, et le salon sera livré dans quelques jours chez mes parents, j'ai changer l'adresse directement avec lui, pas de soucis, je me suis arrangée. Vous avez fait votre possible, vous n'êtes pas responsable. Votre équipe est super, je suis satisfaite cela ne m'empêchera pas de rester une fidèle cliente car il y a des petites choses encore que j'adore sur votre site!!!;-) Merci à Guillaume, merci à Stéphanie." Nadège L.
-"Bonjour, la livraison du lit design blanc AURORA 160 x 200 cm a donc eu lieu cet après-midi, et je vous remercie, ainsi que votre collègue Stéphanie, d'avoir fait le maximum pour accélérer cette livraison. C´est de plus très agréable d'avoir les mêmes personnes au téléphone, qui suivent le dossier (plutôt qu une plate forme anonyme avec la nécessite de reprendre a chaque fois les explications). Encore, donc merci de votre disponibilité et de la qualité de votre suivi après-vente. Très cordialement."Christophe R
.- "Les assistantes commerciales sont à l'écoute, patientes et très aimables, en ce qui concerne les meubles, ils sont juste magnifiques !! La qualité, le design et la finition répondent complétement à nos attentes. Site à conseiller." Meubles MILES - TATIANA
- "Je viens de recevoir mon living dans des délais plus que satisfaisant " 15 jours". Tout est parfai, le modèle correspond tout à fait à mon attente. Livraison en temps et en heure. Un grand merci à Stéphanie pour son attention et son professionnalisme. Ce ne sera pas ma seule commande et je conseillerai votre site. Cordialement." Meubles CORANO - Virginie
- «Site internet très clair d'utilisation. Niveau communication, ça fait plaisir d'avoir d'avoir quelqu'un au bout du téléphone qui renseigne et rassure le client. livraison du produit très bien emballé livreurs sympas et dévoués. bref 1ère commande qui sera sûrement pas la dernière. MERCI.» CORANO A et B / Moissac.
- «Bonjour Madame, Nous avons bien monté le lit design en bois massif que nous avons commandé chez vous, sans problème. Nous sommes très satisfait de la qualité et du design de ce lit et nous tenions a vous en faire part. Notre fille est très satisfaite également. Nous vous remercions. Sincères salutations.» J. Vieux
- «Bonjour, Nous avons bien réceptionné notre canapé en cuir et celui-ci correspond tout a fait a ce que nous attendions ; merci aux livreurs qui nous ont aidé a déballer et contrôler les marchandises et qui sont repartis avec tous les emballages. Cordialement.» F. O.
- «Je voulais vous remercier et vous dire que je suis très contente et satisfaite de mon canapé ! Il est conforme a ce que j’ai commandé et la qualité est irréprochable ! Je ne manquerai pas de commander a nouveau chez vous et a vous recommander a mes proches Cordialement. A-C Raymond
- «J'ai reçu la commode design B Black hier. Tout est parfait. Je l'ai monté sans difficulté. La visserie et quincaillerie est de qualité. Je suis très satisfait. J'attends l'armoire qui arrive jeudi de chez Guisnel. Bien a vous. Cordialement. » Béatrice et Gilles G
- « Bonjour, Je tenais a vous faire part de ma grande satisfaction tant pour la qualité de vos services que pour celle de vos produits, accueil, suivi commande, délai tout a été parfait jusqu'au livreur particulièrement serviable .Je n'hésiterais pas a vous recommander. Bonne continuation donc. Cordialement.» Pack lit + commode: Pack LIT MIYAKE BAS BAS Naturel + commode MIYAKE Naturel 2 Portes 4 Tiroirs140x190 + 1 CHEVET en bois massif : Chevet de lit MIYAKE BAS Nature huilé. G.A.
- «Bonjour, Nous avons bien reçu les meubles design de la collection Corano: Buffet Corano A + Vaisselier Corano B et tenons a vous remercier pour votre rapidité puisque la livraison est intervenue plus tôt que prévue. Les objets étaient dans un emballage sécurisé et tout s’est bien passé aucun défaut ou choc constaté.» Serge D.
- «Bonjour, J'ai bien reçu ma commande de canapé d'angle en cuir convertibles comme prévu (Canapé Tango). Je tenais a vous remercier pour tout, pour votre accueil sympathique au téléphone, la gentillesse de Stéphanie a qui j'ai parlé a chaque fois. Tout s'est déroulé comme prévu, la livraison s'est bien passée , les livreurs (transports Guisnel) étaient très attentionnés et sympathiques. Je dois vous remercier pour la qualité du produit, c'est exactement ce que je désirais et merci également pour les facilités de payement que vous m'avez gentiment proposées. Pour conclure, je suis entièrement satisfaite de tout, du service House & Garden et du produit acheté chez vous, et je dois vous dire que c'était la première commande, mais que ce n'était pas la dernière! Encore merci et recevez mes plus cordiales salutations.» Gaby
- «lit et chevets commandés le 31/07 reçus le 7/08 délai de livraison très rapide et préparation impeccable, très bien emballés pas de chocs ou rayures, belle marchandise rien a redire je commanderais a nouveau sur ce site sans hésiter bon accueil téléphonique avec des interlocuteurs au bout du fil !! merci !! CHOUPI !! LIT MIYAKE HAUT + CHEVETS» - «Super bain de soleil en aluminium ! Je peux enfin me détendre tranquillement dans mon jardin !» Bain de soleil aluminium textilene rouge. Marie
- «Nous l'avons reçue. Tout s'est bien déroulé. Le salon de jardin avec les fauteuils encastrables était bien emballé et le livreur m'a laissé le temps de tout déballé. Aucun problème. Nous sommes très contents de notre achat.» Salon de jardin en résine tressée noire FLORIDE. Anne-Marie
- «J'ai bien reçu ma commande ! je tenais a vous dire toute ma satisfaction, les meubles sont superbes ! et vous félicitez pour votre professionnalisme !» Myriam
- «Bonjour Avec un peu de retard je vous répond: ma commande est bien arrivée. «Nous tenons a vous remercier pour la livraison. La commande est tout a fait conforme a nos attentes et est arrivée en bon état. Nous n'hésiterons pas a commander de nouveau le cas échéant et a recommander votre site.» packs lits contemporains et literie 140x200. excellente communication, site a recommander. merci» Marie
- «Les bains de soleil en aluminium sont exactement comme sur la photo. Je l'ai avais commandés pour l'Espagne et ils sont arrivés le jour J. L'emballage est très minutieux. Tous les endroits ou les bains de soleil pouvaient éventuellement s’abîmer étaient super protégés. House and garden est un très bon site internet Je le recommande.» Sylviane
- «Tous nos remerciements pour votre efficacité. C'est avec plaisir et confiance que nous effectuerons d'autres achats sur votre site.Veuillez,Madame,accepter l'expression de ma considération distinguée.» Dominique
- «Nous tenons a vous remercier pour la rapidité de livraison. La commande du pack lit en bois massif est tout a fait conforme a nos attentes et est arrivée en bon état. Nous n'hésiterons pas a commander de nouveau le cas échéant et a recommander votre site.» Lit MIYAKE Haut Wengé 180x200. Roxanne
- «Bonjour, Avec un peu de retard je vous répond: ma commande est bien arrivée. J'ai la commode en bois massif, le coffre de rangement et la colonne de rangement. Tout s'est très bien passé. Nous sommes très contents de nos meubles! Sincères salutations» Catherine G
- «Bonjour, Je tiens a vous témoigner ma satisfaction pour la commande que j'ai reçu N°L03634***** Le transporteur choisit respecte totalement le client en prenant son temps afin de vérifier ensemble la marchandise a la livraison. Concernant le lit design, il est d'une qualité a laquelle je ne m'attendais pas du tout, d'une facilité a monter. Je ne manquerai pas de vous recommander. en vous remerciant pour les délais respectés, pour la qualité des produits proposés a ce prix. cordialement» LIT DESIGN FUJI haut 160 x 200. Alain F
- « Madame, Monsieur, juste quelques mots pour vous féliciter : 1 de la qualité d’emballage des meubles et 2 de la qualité des meubles. Rendez vous pour une prochaine commande. Salutations. » Philippe